Qualité en production : De l’ISO 9000 à Six Sigma – 3e édition pdf gratuit

Un ouvrage de référence et de synthèse

• Simple : les connaissances de base nécessaires à l’application des concepts qualité dans une entreprise de production

• Global : un panorama des différentes méthodes utilisées dans les entreprises

• Opérationnel : les outils indispensables à la mise en place d’un système qualité

• Concret et précis : de très nombreux exemples

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