ais-le mieux, Rend-le meilleur, améliore-le même s’il n’est pas cassé.
Parce quesi nous ne le faisons pas, nous ne pouvons pas concurrencer ceux qui le font ».
C’est leprincipe sur lequel repose Ressources Management Solutions ‘RMS’ Maroc.
Intégrateur de solutions de gestion de temps et des ressources humaines, depuis
déjà 01 ans, RMS s’engage dans une démarche dite de progrès afin de garantir
lasatisfaction des clients et du personnel. Dans ce cadre l’entreprise souhaite
la mise enplace d’un Système deManagement de la Qualité avec en première
finalité : unecertification ISO 1110 version 5102 afin, d’une part, de capitaliser l
’expérience et lesavoir-faire acquis dans son secteur d’activités et d’autre part,
d’accroître la qualité deses prestations.
L’objectif général avoué au début du stage est d’accompagner l’équipe
RMSjusqu’à la certificationselon cette norme. Dans cette perspective, notre travail consiste
àmettre le doigt sur les différentes anomalies qui affectent l’atteinte des objectifs
del’entreprise afin d’assurer le maintiendu progrès et de sa croissance..
Ainsi que deproposer des solutionsadéquates etmettre en place des améliorations avec
uncoûtminimumpour corriger les écarts par rapport aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015.