Étiquette : 8d pdf

Outil Qualité : zoom sur la méthode 8D

Vous avez probablement déjà entendu parler de tout un tas d’outils utilisés en Qualité : 5M, QRQC, 5P, 8D, QQOQCP… Ces différents outils sont des techniques de résolution de problème qui permettent de déterminer les causes d’un dysfonctionnement. La 8D

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