Résumé
L’ISO 9001:2015 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme:
a) doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et
b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.
Toutes les exigences de l’ISO 9001:2015 sont génériques et prévues pour s’appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu’il fournit.
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Version fr
https://www.up-4ever.org/vj4v266zreug
Version anglais
https://www.up-4ever.org/fe10rvykp1le
spanish
https://www.up-4ever.org/23x5nfuz790e
https://www.file-up.org/a7yusv3vzoxg
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