Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
10 septembre 2019 | CDI | Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | 800 – 1500 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.
Missions:
Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
–La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations
-Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone
– Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.
– Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet
– Maîtriser le solde du compte après résiliation
– Maîtrise les informations comptables et pré contentieux des contrats
– Maîtriser tous les articles de code des assurances Français
– Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement
– Recouvrement à l’amiable des sommes dues ( par téléphone et par mail )
Profil:
– De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances
– Vous possédez un français parfait (orale et écrit) sinon merci de s’abstenir
– Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d’un esprit de synthèse
– Vous avez un grand sens de l’autonomie et des responsabilités
-Vous êtes doté(e) d’un sens du service client, d’une maîtrise de l’expression orale et écrite
– Vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans dans le courtage dans un poste similaire , ou dans le recouvrement à distance par téléphone sinon merci de s’abstenir
– Vous maîtrisez les aspects techniques de l’assurance IARD et la procédure du recouvrement
Nous vous proposons:
Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif complété par une prime mensuelle sur objectifs , une prime d’assiduité mensuelle et une prime annuelle de rendement sans oublié les primes saisonnières ( Ramadan et Aid) , des tickets restaurants indépendamment des jours travaillés et d’autres avantages.