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Chef d’Agence Bardo (Le Bardo, Tunisie)

Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Arabe
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Pour l’ouverture de notre nouvelle agence au Bardo, nous recrutons un Chef d’Agence :

Administrative et opérationnelle

  • Assurer le développement de l’activité de crédit dans le respect des objectifs fixés avec l’IMF.
  • Répartir la zone géographique prise en charge entre ses différents agents de crédit
  • Définir les objectifs commerciaux assignés à chaque agent de crédit, à partir des objectifs commerciaux de l’agence
  • Superviser la collecte d’informations et les études relatives à la zone géographique prise en charge par l’Agence et qui sont requises pour les études menées par l’Institution
  • Superviser la réception des clients, leur conseil, leur orientation et leur appui pour l’identification des besoins, le choix des projets et produits et les mécanismes de mise en œuvre.
  • Suivre les demandes de financement soumises à l’agence, supervise les investigations nécessaires et examine les rapports sur le sujet soumis par les agents de crédit.
  • Assurer un suivi permanent des plannings et des réalisations des collaborateurs
  • Organiser les activités de prospection dans la zone d’intervention de l’agence
  • Organiser les activités de recouvrement des crédits impayés
  • Mener des visites de contrôle, planifiées ou inopinées, avant le décaissement des crédits, ou au cours du cycle de vie du crédit
  • Participer à la décision d’octroi des crédits dans le respect des champs de délégation
  • Assurer un reporting de suivi de l’activité (suivi des remboursements et des déboursements de crédit des bénéficiaires)
  • Développer une relation de proximité avec ses collaborateurs et ses bénéficiaires
  • Garantir la qualité de service et le respect des procédures
  • Assurer la bonne gestion des ressources matérielles et logistiques au niveau de l’agence
  • Superviser la trésorerie de l’agence
  • Accompagnement / Assistance des clients dans leurs projets respectifs

Gestion de l’équipe et des relations extérieures

  • Veiller à la gestion humaine des ressources : Coaching, encadrement, développement en compétence (organisation de formations, etc)
  • Suivre et évaluer les performances de ses collaborateurs
  • Développer une culture d’entreprise au sein de l’agence
  • Représenter et promouvoir auprès des partenaires et instances locales de son territoire dans la limite des délégations attribuées
  • Gérer les relations avec les partenaires techniques locaux
  • Assurer la bonne gouvernance de l’agence
  • Contrat CDI
  • Salaire motivant
  • Rejoindre une institution en pleine croissance avec de grandes perspectives d’évolution

Exigences de l'emploi

Bac+3 minimum Ecole de Commerce, formation universitaire en Finance, Economie, Comptabilité ou équivalent

Minimum 2 ans d’expérience en responsable de produits de microfinance ou comme Agent de financement au minimum 3 ans

  • Connaissance approfondie de la région
  • Maitrise des langues arabe et française en oral, en lecture et en écriture.
  • Maitrise d’utilisation de l’outil informatique et des applications bureautiques
  • Capacité à travailler en groupe
  • Niveau élevé de responsabilité
  • Compétences avancées en commerce et communication
  • Capacité à animer les groupes de travail et motiver son équipe,
  • Avoir une aptitude managériales et pédagogiques,
  • Capacité à être ferme dans la prise de décisions et à la maitrise de son équipe
  • Capacité d’organisation administrative et la gestion des multitâches.

Date d'expiration

26/09/2019

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