ISO 9000:2015
Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire
L’ISO 9000:2015 décrit les concepts fondamentaux et les principes du management
de la qualité qui sont applicables à toutes les entités suivantes:
- organismes recherchant des performances durables par la mise
- en ouvre d’un système de management de la qualité;
- clients cherchant à s’assurer de l’aptitude d’un organisme à fournir
- régulièrement des produits et services conformes à leurs exigences;
- organismes cherchant à s’assurer que leur chaîne d’approvisionnement
- satisfera leurs exigences relatives aux produits et services;
- organismes et parties intéressées cherchant à améliorer la communication
- par une compréhension mutuelle du vocabulaire utilisé dans le domaine du management de la qualité;
- organismes chargés de l’évaluation de la conformité aux exigences de l’ISO 9001;
- prestataires assurant une formation, une évaluation ou fournissant
- des conseils dans le domaine du management de la qualité;
- personnes élaborant des normes apparentées.
L’ISO 9000:2015 spécifie les termes et définitions s’appliquant à toutes
les normes relatives au management de la qualité et aux systèmes de management de la
qualité élaborées par l’ISO/TC 176.
https://www.up-4ever.org/4qqls6013xag
Version English
https://www.up-4ever.org/nzzrabom76qn
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Nous sommes une société de services récemment créée , et nous comptons nous inscrire dans le système.
Un aperçu sur la norme nous est vital.
Utile pour comprendre les enjeux, mettre à jour son enseignement dans les écoles d’ingénieurs.
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