Pour améliorer la productivité de leur équipe, les managers se concentrent souvent sur les indicateurs financiers et se compliquent la vie en mettant en place des plans d’actions ambitieux et des processus complexes. La clé du succès est ailleurs : dans le bien-être de leurs collaborateurs. Beaucoup d’entre eux aiment leur travail mais ne supportent plus les conditions dans lesquelles ils doivent l’exercer. Des recherches d’envergure confirment que sept catégories de problèmes nuisent au rendement individuel : 1. Le manque de reconnaissance 2. Le manque de soutien social 3. Le manque de respect 4. La difficulté à concilier travail et vie personnelle 5. La surcharge de travail 6. L’absence de participation aux décisions 7. L’ambiguïté des rôles Dans ce livre, Jean-Pierre Brun propose une stratégie simple pour remédier à ces 7 « pièces manquantes du management ». Clairement définie, chacune est assortie d’un questionnaire d’autodiagnostic et de 10 actions concrètes à mettre en place.
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