Ce rapport présente et étudie la poste tunisienne en général et le réseau du Rapid-Post et ses services en particulier. Pour répondre à notre problématique, notre démarche va se baser sur quatre parties outre une partie préliminaire dans laquelle on va présenter le cadre conceptuelle de notre rapport de stage, une première partie sera réservée à l’étude de produit ; sa présentation, ses statistiques et ses intérêts. La deuxième partie sera consacrée à une petite enquête qu’on va poser sur quelques entreprises pour voir l’intérêt du Rapid-Post sur eux, les avantages et les inconvénients des opérations réalisées, leurs attentes, ce qui les pousse à procurer aux services du Rapid-Post ou ce qui les y empêchent tout en faisant un comparatif avec les autres services et bureaux de transfert logistique. Selon nos résultats du sondage, notre troisième partie sera allouée à afficher les résultats obtenues et la discussion de l’étude comparatifs entre les services logisticien en Tunisie Pour conclure, une quatrième partie sera consacrée aux avis de tous ceux qui ont fait partie de notre étude (satisfactions, statistiques et démarches procurées au futur).
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