Confidentiel recrutement – Chargé Sinistre (Mutuelleville, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:

1 poste ouvert

Type d'emploi désiré :

CDD

Experience :

1 à 3 ans

Niveau d'étude :

DUT, BTS, Bac + 2

Genre :

Indifférent

Description de l'emploi

 Générale Assistance cherche à recruter un chargé Sinistre

Missions: 

• Vérification des dossiers 

• Vérifier la conformité et statuer sur les états des dossiers reçus des Intermédiaires
• Vérifier l’exhaustivité de documents et des informations reçus du Réparateur (devis initial scanné, photos, Reporting de GT Motive,…)
• Vérifier et valider la conformité du devis initial dont les montants ne dépassent pas un seuil à définir
• Vérifier l’exhaustivité des documents reçus du Réparateur et l’Expert

• Echanges avec les Partenaires et les Assurés

• Relancer les prestataires adéquats en cas d’alertes
• Modifier le Réparateur proposé à l’Assuré en cas de besoin
• Demander et suivre la réception des compléments d’informations en cas de besoin
• Suivre la modification des devis par les Réparateurs
• Envoyer le complément d’informations vers l’Expert en cas de besoin
• Remonter les incidents bloquant les échanges avec les Partenaires au Responsable PEC
• Vérifier que le service d’octroi de véhicule de remplacement a été fourni conformément aux procédures GA et au Pack de l’Assuré

• Elaboration des documents

• Générer l’Accord de PEC
• Intégrer les devis sur la plateforme
• Vérifier la conformité et la complétude de tous les documents échangés

Exigences de l'emploi

Expérience exigée dans un centre ou dans une agence d’assurance ou de courtage (min deux ans)

• Organisation
• Performance
• Compétences relationnelles
• Communication et écoute
• Compétences techniques et spécifiques
• Gestion des risques et des sinistres
• Gestion administrative
• Usage des outils bureautiques

Date d'expiration

22/03/2020

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