Protect plus Tunisie recrutement – Agent de Recouvrement (Centre Urbain Nord, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:

1 poste ouvert

Type d'emploi désiré :

CDI

Experience :

Débutant

Niveau d'étude :

Licence, Bac + 3

Rémunération proposée :

Confidentiel

Langue :

Français

Genre :

Indifférent

Description de l'emploi

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge vous aurez en charge la gestion du recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.

Mission

• Recouvrer les impayés de l’ensemble des partenaires : Les contrats suspendus pour non-paiement de la prime, les contrats mis en demeure, les rejets de prélèvement
• Initier un premier contact avec le débiteur pour lui notifier qu’il est redevable d’une somme d’argent d’une ou de plusieurs quittances non réglées et l’inviter à s’acquitter de sa dette.
• La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations.
• Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone. 
• Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.
• Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet.
• Maîtriser le solde du compte après résiliation.
• Maîtriser les informations comptables et pré contentieux des contrats.
• Maîtriser tous les articles du Code des Assurances Français.
• Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement.
• Recouvrement à l’amiable des sommes dues par téléphone et par mail. 

Nous vous garantissons

• Un CDI / SIVP possible
• Un salaire fixe très attractif et motivant
• Des primes mensuelles d’assiduité et de production
• Des primes de rendement annuel et des primes occasionnelles Aïd, Ramadan, etc.
• Une complémentaire santé une fois titularisé
• Un carnet de Tickets restaurants / mois
• De réelles perspectives d’évolution grâce à un système d’évaluation annuel
• Une ambiance et un cadre de travail agréables basés sur les valeurs de l’entreprise

Merci de faire parvenir votre candidature CV et lettre de motivation

Exigences de l'emploi

• De formation bac + 3/4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances.
• Vous possédez un français parfait à l’écrit comme à l’oral sinon merci de vous abstenir.
• Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d’un esprit de synthèse.
• Vous avez un grand sens de l’autonomie et des responsabilités.
• Vous êtes doté(e) d’un sens du service client, d’une maîtrise de l’expression orale et écrite.

Date d'expiration

11/04/2020

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