ATTIJARI ASSURANCE recrutement – Organisateur (Les Berges du Lac, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:

1 poste ouvert

Type d'emploi désiré :

CDI

Experience :

1 à 3 ans

Niveau d'étude :

DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles

Rémunération proposée :

Confidentiel

Langue :

Français, Anglais, Arabe

Genre :

Indifférent

Description de l'emploi

• Participer à la conduite des missions d’organisation visant l’optimisation du fonctionnement des structures de la compagnie en coordination avec la maison mère,
• Assurer la normalisation des processus et procédures des systèmes support et opérationnel,
• Assurer l’assistance à la maîtrise d’ouvrage des projets à caractère informatique ou technologique en collaboration avec les entités métier et support de la compagnie en coordination avec la maison mère,
• Coordonner les actions d’exploitation SI avec le responsable SI de la compagnie.

• Gestion des projets de refonte des processus,
• Participer à la réalisation du diagnostic des processus existants (benchmark national et international) et proposer les pistes d’amélioration et d’optimisation,
• Formaliser et mettre à jour en continu le système documentaire organisationnel (process, procédures, modes opératoires, manuels et normes) et en assurer la diffusion après validation,
• Assurer la conception et la normalisation des supports et outils interne de la structure
• Participer au suivi de l’appropriation des changements suite au déploiement de nouvelles méthodes ou de nouvelles structures par les entités concernées,

• Assurer un rôle de conseil et d’assistance en matière d’organisation auprès des entités de la compagnie en coordination avec la maison mère,
• Appliquer les règles de contrôle de 1er niveau établies par l’entité afin de minimiser les risques identifiés par les structures de risque et de contrôle,
• Assurer l’assistance à la maîtrise d’ouvrage des projets informatiques de la compagnie,
• Assister les différentes entités métier et support dans la définition des besoins en matière de développement ou d’évolution des solutions informatiques,

• Elaborer le cahier des spécifications fonctionnelles des solutions informatiques à développer,
• Participer à l’évaluation des enjeux et des gains escomptés d’un projet informatique ou technologique (étude d’opportunité, étude de faisabilité)
• Assister l’équipe projet SI dans l’élaboration des modèles conceptuels des projets informatiques,
• Assurer la réalisation des tests, suivre les recettes, remonter les anomalies constatées et en établir le bilan,
• Elaborer le kit organisationnel de la mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage et en assurer la diffusion aux utilisateurs après validation (manuel d’utilisation, tutorial, manuel des procédures)
• Participer au processus de conduite de changement auprès des utilisateurs dans la mise en œuvre des projets informatiques.

Exigences de l'emploi

Niveau : Bac + 5 école d’ingénieurs.

Expérience : minimum 2 à 3 ans.

Connaissances :

• Techniques d’ingénierie des processus,
• Techniques de management de projet,
• Savoir-faire Capacité d’analyse et de synthèse,
• Rédaction de cahier des charges/spécifications techniques,
• Capacité rédactionnelle,
• Animation des réunions et entretiens,
• Conduite du changement,
• Définition et formalisation de procédures et règles de gestion relevant de son domaine,
• Mise en place de dispositifs organisationnels,
• Gestion et management de projet,
• Management d’équipe,
• Savoir – être Sens de la négociation,
• Aisance relationnelle,
• Esprit d’initiative,

Date d'expiration

21/06/2020

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