Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
7 septembre 2022 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Nous recrutons pour le compte de notre client français, un des leaders reconnus dans le secteur des transferts et déménagements professionnels publics et privés,
Chargé de facturation et recouvrement clients
MISSIONS :
- Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation.
- Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente).
- Collecter l’ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d’anomalies.
- Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d’expédition non facturé, avis de paiement, …).
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente.
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).
- Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l’encaissement.
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Suivre les différents en-cours, établir un échéancier de facturation.
- Saisir le règlement client et l’encaissement.
- Maintenir un bon relationnel avec le client.
- Transmettre au service comptable les informations liées aux encaissements et nécessaires au lettrage.
- Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances…), classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
PROFIL RECHERCHE :
- Expérience requise de deux ans minimum en facturation, recouvrement, comptabilité, à défaut d’un diplôme Bac +3 dans le domaine comptabilité/gestion.
- Connaissance des techniques de facturation ou recouvrement
- Maîtrise de la gestion comptable
- Maîtrise des logiciels de traitement comptable et fiscal
- Connaissance des normes comptables
Poste basé au lac 2