Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
19 avril 2024 | CDI | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 4 | 1 – 2 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Dans le cadre de son développement et dans l’objectif d’uniformiser nos process de gestion IARD, ECG Assurances lance un recrutement pour un poste de :Responsable Service Clients IARD
A ce titre, vous aurez pour taches de :
Manager, animer et piloter le travail des gestionnaires en veillant à une bonne
gestion des priorités clients à traiter
Etre Responsable de la performance des services souscription (validation des
contrats) et service clients IARD.
Préserver l’image de marque du Groupe
Etre Garant du respect de la réglementation
Compétences requises :
* Avoir un esprit d’analyse
* Avoir un sens du commercial
* Avoir des compétences requises dans le service IARD (auto ,moto, habitation, RC décennale)
* Personne organisée, dynamique et de forte personnalité
* Capacité de gestion du stress
* Bonne communication,
* Maîtrise de la langue française
Profil requis
* Expériences dans la gestion des contrat IARD (auto ,moto, habitation, RC décennale)
* Capacité à diriger et organiser des équipes
* Une maîtrise de la relation client à distance est essentielle
* Vous êtes intègre et discipliné
Si ce poste vous intéresse, n’attendez plus ! Envoyez votre CV à jour + un mail de
motivation .