- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 5 à 10 ans
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
UPERGY est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 43M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d’énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Upergy Tunisie a été créé il y a 10 ans et compte aujourd’hui 70 personnes. La société est située à Manouba.
Nous recherchons pour notre site basé à Manouba un Responsable Recouvrement / Credit Manager.
Vous assurez les missions suivantes :
- Superviser la tenue des comptes clients et notamment la balance âgée au niveau du groupe ;
- Organiser, participer et animer les cycles de relances (écrites et téléphoniques) auprès des clients ;
- Superviser et gérer les relations avec le pôle comptabilité client, les services commerciaux et le service Administration des Ventes pour débloquer les litiges et faciliter l’obtention des règlements ;
- Superviser et participer à la préparation des dossiers contentieux ;
- Gérer les relations avec les prestataires externes de contentieux et le suivi des dossiers ;
- Analyser la solvabilité des clients, mesurer et gérer l’encours et le risque clients (notamment les provisions des créances) ;
- Assurer le suivi des tableaux de bord et des indicateurs et notamment le DSO ;
- Proposer des axes d’amélioration des procédures de gestion ou des modes opératoires de la fonction recouvrement ;
- Assurer régulièrement l’accompagnement et la formation notamment à l’outil SI de recouvrement
- Animer l’équipe de la fonction recouvrement.
Exigences de l'emploi
Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans en recouvrement client, comptabilité client, et contentieux.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un bon anglais afin de vous adapter à l’environnement international de notre groupe. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du relationnel.
Compétences requises :
- Aisance avec les systèmes informatiques en général et plus particulièrement maîtrise des logiciels utilisés au sein du groupe ;
- Connaissance du processus ventes ;
- Aisance au téléphone, capacité de s’adapter aux différents interlocuteurs ;
- Compétences managériales et de pédagogie ;
- Français et Anglais professionnel
- Être patient, à l’écoute, persévérant, rigoureux, ferme ;
- Avoir un esprit d’analyse et du recul ;
- Avoir une maîtrise de soi et un esprit d’équipe.
Poste à pourvoir de suite
CDI – Temps plein
Nous attendons un CV, une lettre de motivation dans laquelle vous expliquerez vos motivations pour le poste et pourquoi notre société vous intéresse.
Date d'expiration
29/05/2021
atct recrutement 2022 canada