Enda Tao, établissement de paiement agréé par la Banque Centrale de Tunisie
et fondé par Enda, pionnière de l’inclusion financière, économique et sociale en Tunisie.
Enda Tao, est un établissement de paiement agréé par la Banque Centrale de Tunisie et fondé par Enda, pionniére de
l’inclusion financière, économique et sociale en Tunisie. Il propose une offre complète et évolutive de services de paiement,
pensée pour répondre aux besoins variés des particuliers comme des professionnels.
Basé sur un modèle intégré qui combine innovation technologique et présence territoriale, Enda Tao permet la réalisation d’un
large éventail d’opérations financières, que ce soit via sa solution mobile ou à travers un réseau de plus de 1500 agents répartis
dans toutes les régions du pays.
Ses services couvrent notamment le paiement de factures (facturiers publics et privés), les transferts d’argent
nationaux et internationaux, les paiements marchands, les remboursements de micro-crédit, ainsi qu’un ensemble
de services en constante évolution, conçus pour accompagner les usages financiers du quotidien.
Enda Tao s’appuie également sur un réseau d’acceptation en pleine expansion, composé de partenaires et d’agents marchands.
Ce réseau a pour vocation d’intégrer les solutions de paiement dans les gestes quotidiens des clients, en facilitant leurs interactions
économiques, et en encourageant une utilisation plus simple et plus fluide des moyens de paiement électroniques, en alternative aux transactions en espèces.
Par sa couverture nationale, sa diversité de canaux et son ancrage local, Enda Tao contribue activement à une dynamique de
modernisation des usages financiers, en ligne avec les orientations nationales en matière de décashing et d’élargissement de l’accès aux services financiers formels.
Enda Tao s’engage à construire un écosystème de paiement accessible à tous, en combinant inclusion financière, accessibilité
géographique et solutions adaptées aux usages quotidiens.
ENDA TAO souhaite renforcer son Potentiel Humain, par le recrutement d’un (e) : téléconseillers_clients
Localisation : Place Pasteur
Mission et activités :
Vous serez le vis-à-vis privilégié de nos clients et partenaires, vous jouerez un rôle essentiel dans la
construction d’une relation client / partenaire pérenne.
A ce titre vous serez en charge de :
L’accueil des clients / partenaires,
L’orientation des clients / partenaires, à travers la réponse à leurs besoins,
Le traitement des demandes clients,
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une Femme / Homme partageant la vision et les valeurs de #ENDA
Eligible au CIVP,
Agile dans l’utilisation et manipulation d’outils informatiques et logiciels,
Capacités confirmées dans la communication,
Sens de l’écouté,
Partagez votre profil avec nous sur l’adresse : [email protected]