Gestionnaire Back office en Assurances IARD – Ariana

Description de l’annonce:

Description

Protect Plus Tunisie Recrute pour le compte de protect Plus Assurances des Gestionnaires Back office en Assurances IARD 

Missions:

-Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations).

– La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires

– Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies.

– Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone 

– Le traitement des courriers clients et partenaires par téléphone et par mail 

– Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.

Profil:

-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances

-Vous possédez un français parfait (orale et écrit) ainsi qu’une aisance au niveau de la communication en francais sinon merci de s’abstenir

– Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d’un esprit de synthèse

-Vous avez un grand sens de l’autonomie et des responsabilités

-Vous êtes doté(e) d’un sens du service client, d’une maîtrise de l’expression orale et écrite

-Vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans au moins dans le courtage dans un poste similaire

-La maîtrise d’un outil informatique de courtage serait un plus

-Vous maîtrisez les aspects techniques de l’assurance IARD

Nous vous proposons:

Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif complété par une prime mensuelle sur objectifs , une prime d’assiduité mensuelle et une prime annuelle de rendement sans oublié les primes saisonnières ( Ramadan et Aid)  , des tickets restaurants indépendamment des jours travaillés et d’autres avantages.

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