- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Langue :
- Français, Anglais
Description de l'emploi
Notre client est une Multinationale de premier rang opérant dans les secteurs de l’Energie, Oil &Gaz, Transport, Défense, Industrie et Services Publics…
Dans le cadre du renforcement de sa structure Tunisienne située à Sidi Rezig, Tunis, nous recrutons :
1 Administrateur des Ventes
Mission :
Gérer et faire le suivi administratif des commandes clients, de la création des comptes clients au paiement de la commande.
Assurer l’interface entre la production et le client.
Etre le Représentant et le défenseur du client en interne.
Taches :
- Créer et mettre à jour les comptes clients.
- Vérifier et décrypter les commandes clients (codes internes/externes, prix, adresses, incoterms…), les lancer dans l’ERP et les faire valider.
- Envoyer les accusés de réception aux clients avec les conditions commerciales et/ou CGV.
- Répondre aux appels téléphoniques, fax, e-mails des clients et filiales, et les informer de l’avancement de leurs commandes.
- Relancer et chercher avec les services concernés les solutions pour satisfaire les demandes clients en terme de délai afin d’atteindre l’objectif « zéro retard, zéro dérive ».
- Suivre les livraisons des filiales de production (Tunisie et Chine) et donner les priorités au Contrôle.
- Contribuer au choix du transport pour l’expédition des commandes clients.
- Faire des cotations de transport aux clients à l’aide du CPC, des tarifs, des incoterms et selon le degré d’urgence et le mode de transport.
- Etablir le bon de livraison et autres documents relatifs requis pour l’expédition (certificats de conformité, d’origine…).
- Etablir et envoyer la facture au client (avec le BL), Emettre les avoirs et acomptes.
- Gérer les remises documentaires, les crédits documentaires et autres techniques de paiement.
- Suivre le listing des impayés, relancer les clients pour le paiement des factures échues et décider des actions correctives (mise en demeure, blocage des expéditions, mise en paiement d’avance…).
- Suivre le chiffre d’affaires mensuel (tableaux de bord et statistiques) et mettre à jour le carnet de commandes.
Missions spécifiques ponctuelles
-Etablir des devis simples, Mettre à jour et suivre les tarifs (transport, produits…), Rechercher les risques pays, Gérer et suivre les litiges avec les transporteurs (contact avec les assurances…)
-Promouvoir et assurer le respect des normes ISO.
-Promouvoir, respecter les consignes environnement et les règles de sécurité.
Profil :
Issu(e) d’une formation Bac + 4/5 IHEC, ISG, ISCAE, FSEG ou tout autre domaine pertinent, vous justifiez d’au moins 3 à 5 années d’expérience réussie dans le domaine de l’administration des Ventes idéalement dans un environnement international.
Vous avez un très bon niveau de Français et d’Anglais à l’oral comme à l’écrit.
La maîtrise de l’ERP Sage X3 sera fortement appréciée.
Pour postuler, merci de nous adresser votre CV en mentionnant la référence ADV
Date d'expiration
09/10/2019