| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 23 septembre 2019 | CDI | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Missions :
Rattaché à la direction de la production, le superviseur aura pour mission de :
– Piloter une équipe de télévendeurs : gérer, fédérer, fidéliser, animer et organiser le travail de l’équipe
– Suivre les indicateurs de performance par la mise à jour de tableaux de bord
– Assurer la montée en compétence des télévendeurs dans le but d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction
– Participer à la mise en place des argumentaires, assurer les écoutes et les débriefings collectif et individuel
– Assurer la motivation quotidienne de son équipe entre autres via la mise en place de challenges
Profil :
– Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire
– Maîtrise parfaite des outils informatiques
– Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral comme à l’écrit
– Maîtrise de la langue anglaise à l’oral comme à l’écrit
– Bonne culture générale
– Le sens de l’écoute
– Le sens de la communication et du contact
– Le sens de l’organisation
– Un esprit de synthèse
– Confidentialité, honnêteté, réactivité, autonomie, pragmatisme et bon sens
– Un visa valide pour une formation client en France serait un plus
Nous vous offrons :
– Un salaire très motivant
– Un Contrat CDI
– Des Primes sur Objectifs attractives
– Tickets resto
– Assurance groupe à la titularisation
Pour nous rejoindre :
appelez directement le 31 305 810