Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
28 septembre 2019 | CDD & CDI | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 2 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
Notre Société vous offre l’opportunité professionnelle passionnante de rejoindre une entreprise de rang mondial et la chance de faire partie d’une équipe de collaborateurs extrêmement engagés.
Description
Assurer l’installation, la configuration et l’entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels)
Gérer les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des clients : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation Assurer le rôle d’intermédiaire avec les prestataires externes et leur SAV
Gérer le matériel (stock, commande, SAV…)
Saisir les rapports d’intervention
Profil
Formation de niveau Bac +2 minimum
Minimum 2 ans d’expérience en tant que technicien SAV Matériel Informatique
Notions d’administration systèmes et réseaux
Bonnes connaissances en hardware
Bonne maitrise du français et des bases de l’anglais technique
Qualité professionnelle
Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.