Responsable service Marketing et Communication (Route M’harza, Sfax)

Postes vacants:

1 poste ouvert

Type d'emploi désiré :

CDI

Experience :

1 à 3 ans

Niveau d'étude :

Licence, Bac + 3

Langue :

Français, Anglais, Arabe

Genre :

Indifférent

Description de l'emploi

Principales Missions :

• Assurer le pilotage du processus marketing et communication et s’assurer que ce processus délivre les résultats attendus ;
• Organiser les actions de marketing et de communication : publicité, presse, matériel spécifique…
• Développer et améliorer les bases de données des filières et les fichiers des étudiants
• Préparer les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, descriptifs, etc. ;
• Favoriser la prospection : relance phoning et smsing ;
• Collecter et analyser les enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ;
• Réaliser en collaboration avec le responsable commercial des études de marchés et des études de concurrence ;
• Gérer le stock des supports marketing
• Superviser les participations aux salons et les expositions ;
• Proposer des actions de fidélisation ou de relance ;
• Diffuser les informations pertinentes à l’ensemble des acteurs concernés
• Réaliser les actions de marketing et de communication planifiées ;
• Evaluer les actions de marketing et de communication réalisées et envisager les actions correctives ;
• Etablir les PV d’évaluation des actions de marketing et de communication réalisées ;
• Etablir le PV d’évaluation du plan marketing N-1 ;
• Former et informer l’équipe marketing et tous les acteurs du service marketing et communications ;
• Effectuer des déplacement régionaux et internationaux ;
• Organiser la cérémonie de fin d’année universitaire.

Responsabilités et autorités :

• Rendre compte à la direction de la performance du processus et des opportunités d’amélioration ;
• Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les responsable commercial et le Directeur de l’établissement ;
• S’assurer de la promotion de l’orientation client ;
• Assurer la veille stratégique des actions marketing ;
• S’assurer que lorsque des modifications des documents sont planifiées et mis en œuvre, l’intégrité du SMQ est maintenue ; 
• Elaborer le plan et le budget marketing et gérer le budget marketing

Exigences de l'emploi

Profil et compétences :

• Une maitrise des trois langues (Arabe, Anglais et Français) ;
• Une maitrise totale des logiciels de base : Microsoft office
• Aptitude à écouter les étudiants.

Date d'expiration

14/11/2019

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