Postes vacants:
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Rattaché à la direction des systèmes d’information, il contribue au développement des outils d’aide à la décision visant à soutenir la stratégie de production.

Ø Principales missions :

· Élabore les rapports demandés par la direction générale et la production.

· Analyser les chiffres et proposer des actions à la direction.

· Conçoit Reporting de production sur mesure pour les besoins opérationnels.

· Exploitation des fichiers de production.

· Extract et mise à disposition des fichiers de production.

· Vigie sur les interfaces Hermès pour alerter la production sur les indicateurs de performance CRM.

· Mettre à jour des Tableaux de bord.

· Force de proposition auprès de la production dans l’amélioration des outils de production.

· Contribue à l’automatisation des outils pour garantir une harmonisation et une consolidation des données.

· Optimise la gestion des fichiers et des bases de données.

· Suit des indicateurs de productivité par opération.

· Vérifie la cohérence des informations, exploite et gère les données de production.

Compétences requises :

 Maîtriser et administrer parfaitement des bases de données MS SQL Server

 Maîtriser parfaitement le CRM Hermès V4 et V5.

 Maîtrise de l’outil Microsoft BI.

 Maîtriser parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet et Messagerie).

 Connaitre de manière approfondie les outils de traitement et de suivi.

Maîtriser d’Excel (fonctions, macros).

 De bonnes compétences relationnelles et un sens de communication développée.

 Un bon sens d’analyse et un véritable esprit de synthèse.

Exigences de l'emploi

Profil :

v Bac+3 à Bac+5 en statistiques, mathématique, science, informatique ou domaine similaire.

v Expérience au moins d’une année en poste similaire (Préférence centre d’appel)

v Savoir analyser / synthétiser

v Avoir le sens de l’analyse

v Disponibilité, rigueur et implication.

v Être force de proposition.

v Avoir le sens de l’écoute.

v Des connaissances en développement sont fortement souhaitées.

Date d'expiration

24/11/2019

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