- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Genre :
- Masculin
Description de l'emploi
- Exécute les travaux de maintenance applicatives, celle du matériel informatique et de la téléphonique
- Identifier les phases d’intervention à partir des informations du diagnostic help desk,
- Diagnostiquer les dysfonctionnements téléphoniques et informatiques matériels ou logiciels
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l’appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, …)
- Maintien des conditions générales de production des systèmes
- Accompagnement et formation des utilisateurs
- Proposition au directeur du département sur les éventuelles améliorations et développement des systèmes d’information (matériel et logiciel)
- Résolution des incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte)
- Effectue l’installation initiale et tests des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, Matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie)
Exigences de l'emploi
Compétences techniques minimales
- Windows XP, Windows 7 , Windows 10
- Windows server (notions de base)
- Installations et connectiques réseaux
- Maintenance des équipements informatiques (PC, imprimantes, scanner, PDA, etc.)
- SQL Server (Notions de base)
- Linux (notions de base)
Date d'expiration
08/11/2019