- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Ingénieur
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
– Maintenir la certification du SMQ selon le référentiel ISO 9001 V 2015 et l’accréditation du SMQ selon le référentiel ISO/CEI 17020
– Veiller au fonctionnement du SMQ et à son amélioration continue.
– Appliquer et faire appliquer la politique Qualité
– Assister les pilotes des processus et les responsables dans la mise en œuvre du SMQ :
- Piloter la mise en œuvre et l’amélioration continue de l’efficacité du système qualité.
- Assister l’ensemble des collaborateurs pour assurer une mise en œuvre efficace du système qualité.
- Piloter la communication qualité (indicateurs, documentation,…).
- Gérer le système documentaire.
- Sensibiliser le personnel à la politique qualité et à leur contribution dans la réalisation des objectifs.
- Préparer et animer les revues de direction.
- Elaborer le programme d’audits internes.
- Préparer et réaliser/faire réaliser les audits internes.
- Valider et améliorer les documents aux postes de travail.
- Gérer les améliorations issues des réclamations/retours clients et appels/recours.
- Piloter les plans d’actions liés à la qualité (réclamations clients, non-conformités,…).
- Piloter les plans d’actions issues des enjeux internes et externes.
- Piloter les plans d’actions issues des attentes des parties intéressées pertinentes.
- Informer le personnel par e-mail de toute mise à jour des documents du système Qualité.
- Mettre à jour régulièrement l’organigramme.
- Assurer la mise à jour des documents Qualité.
- Assurer la formation du personnel au management de la qualité.
- Rendre compte au Gérant de tout dysfonctionnement ou opportunité d’amélioration du SMQ.
- Assurer la coordination avec les organismes de certification et d’accréditation.
- Mettre en place les outils d’amélioration qualité (indicateurs, audits internes, supervisions,…) et d’assurer le suivi de la mise en place des actions correctives.
Exigences de l'emploi
Profil recherché
De formation Ingénieur ayant 3 ans d’expérience dans les systèmes de management qualité ou ayant un diplôme dans la spécialité qualité (licence ou master) ,vous avez une connaissance des outils qualité (8D, QRQC, 5 Pourquoi, …) et normes ISO 9001 et ISO/CEI 17020 et vous connaissez le système et vous avez travailler sur des certifications de types norme ISO 9001 (V. 2015, idéalement).
Date d'expiration
30/11/2019