- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Langue :
- Français, Anglais
Description de l'emploi
Pour une multinationale dans le domaine de l’Informatique, on cherche deux coordinateurs backoffice,qui auront comme missions:
- Prise d’appel en Français et parfois en anglais
- Création d’incident sur le CRM HPE
- Suivi des cases crées et collaboration interne et avec le client pour un respect des engagements clients .
- Alerte , relance , réagir et inter-réagir en cas de blocage .
- Fournir des rapport de suivi d’activité à partager en interne et avec le client si besoin .
Exigences de l'emploi
Le profil demandé est donc assez polyvalent avec idéalement une expérience dans un centre de support afin d’avoir les basique du métier
Maîtrise parfaite du Français lu et écrit .
Bon niveau d’anglais lu et écrit .
Capacité à travailler en équipe , dynamisme ..
Disponible de suite
Si vous êtes intéressés, merci d’envoyer votre candidature à l’adresse suivante: [email protected]
Date d'expiration
29/11/2019