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imeandCo recrute
Superviseur d’équipe
Missions:
– Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif
– Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs
– Assurer au quotidien le suivi du discours des télé-enquêteurs en animant des séances de coaching et de débriefes individuels ou de groupe.
– Gérer et animer une équipe de téléopérateurs et les faire adhérer aux objectifs individuels et globaux fixés.
Nous vous offrons :
– Un planning Fixe régime de 40H/Semaine
– Un contrat CDI avec affiliation CNSS
– Un salaire fixe attractif ainsi que des primes variables motivantes
– Des tickets restaurants
Vous maîtrisez parfaitement la langue française et les outils bureautiques (Word, Excel et internet)
– Une évolution rapide au sein de l’entreprise
– Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique
Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Profil :
– Vous maîtrisez parfaitement la langue française et les outils bureautiques (Word, Excel et internet)
– Vous justifier d’une bonne expérience dans le secteur des centres d’appels sur des opérations d’émission BtoB et/ou BtoC
– Une expérience sur des terrains d’enquêtes est appréciée
Comment postuler :
Envoyez votre candidature rapidement sur: [email protected] Ou contactez-nous au: 71 891 216 / 94 895 786
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : SimeandCo
Email : [email protected]
Adresse : Lafayette , Tunisie