- Postes vacants:
- 3 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Rattaché au service Support Technique, l’ingénieur Systèmes et Réseaux est chargé de traiter les demandes de support et les problèmes niveau 2 des produits et des solutions techniques et assurer des missions d’infogérance chez nos clients.
Missions
- Administrer et résoudre les problèmes niveau 2 des produits et des solutions techniques concernant :
- Technologies d’infrastructure Microsoft : Serveurs & Postes de travail
- Solutions de sauvegarde (Veritas & Microsoft)
- Solutions antivirus (Trend Micro et Microsoft)
- Solutions de sécurité (Microsoft, Fortinet, etc.)
- Hardware : serveurs, baie de stockage et robot
- Equipements réseaux et téléphonie IP
- Assurer des missions d’infogérance pour les clients sous contrat pour une période entre 6 mois et 1 an.
- Assurer le support technique niveau 2 des plateformes informatiques des clients.
- Chercher des solutions techniques, comprendre les problèmes et leurs causes et apporter des réponses techniques.
- Effectuer des études et proposer des modifications dans les architectures des solutions et des produits techniques pour l’optimisation.
- Effectuer des audits sur le bon fonctionnement des solutions et des produits techniques
- Effectuer des visites préventives sur les plateformes des clients sous contrat
- Participer à des projets de mise en place des solutions informatiques
Exigences de l'emploi
Profil :
- Nouveaux diplômés
- De formation supérieur en ingénierie informatique
- Rigueur, sens du service et esprit d’équipe
- Flexible, disponible et dynamique
- Maîtrise de la langue française
- Ayant des connaissances sur les technologies d’infrastructure informatique.
Date d'expiration
21/12/2019