Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDD
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Une société de renommée recrute pour sa filiale de sousse  un Agent de comptoir ayant pour mission:

Mission

*Accueillir et prendre en charge les clients au comptoir

Rôles et Attributions

*Établir un contact positif et un climat de confiance avec les clients dès leurs arrivées au comptoir et animer une bonne relation

*Prendre en charge les clients présents au comptoir

*Repérer les besoins des clients au comptoir et délivrer des conseils techniques afin de concrétiser les ventes

*Utiliser les outils et appliquer les procédures en matière de vente au comptoir (Edition des commandes, BL, Factures…)

*Présenter les matériaux, services et produits à l’attention des clients en s’adaptant à son niveau de connaissance et s’appuyant sur la documentation technique et les échantillons mis à la disposition de la clientèle

*Conseiller le client sur les différents produits et de leur mise en œuvre dans la limite de son champ de responsabilité

*Appliquer les conditions de vente préétablis par l’entreprise (produits, services, prix, remises, livraison)

*Identifier et collecter les informations pertinentes en matière de relevé de prix, de remontée d’informations terrain et de veille concurrentielle et les transmettre à son supérieur hiérarchique

*Se former sur les spécificités techniques des produits destinés à la vente afin de pouvoir expliquer, convaincre et concrétiser des ventes 

*Accompagner le client en cas de besoin vers une personne ressource pour les produits, techniques de pose ou services nécessitant une expertise particulière

*Identifier et enregistrer les ventes ratées (rupture de stock, difficulté logistique…) afin d’entamer des actions correctives

*Veille au respect de l’image de marque de la Société ;

Exigences de l'emploi

Étude:

Bac + 3 beaux arts / commerce/ architecture/génie civile  

Expérience:

Entre 0 à 2 ans

Date d'expiration

21/12/2019

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