- Postes vacants:
- 6 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 5 à 10 ans
- Niveau d'étude :
- DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Nous sommes à la recherches de deux profils pour notre client basé en Région Parisienne
- Un expert Alcatel :
Maîtrise des Réseaux LAN, WAN et TOIP
Maîtrise des solutions Centre d’appels CCD, RSI, Alcatel
Connaissance des environnements CSTA/CTI Genesys
Maîtrise des Réseaux ToIP/IPBX Cisco, ToIP/IPBX ALU ou ToIP/IPBX Mitel
Capacité à rédiger des documents techniques (HLD/LLD/DIT/DET…) et à animer des réunions
Nous recherchons une personne Pédagogue, qui aime s’impliquer et contribuer à développer l’esprit d’équipe. Doté d’un esprit d’analyse et de synthèse et qui sache résoudre des problèmes techniques complexes en tenant compte des contraintes fonctionnelles. Les certifications sont un plus
- Un Expert Cisco UCCE
Concevoir et intégrer la solution en relation étroite avec l’architecte ou l’avant-vente.
Participer à la rédaction des documents HLD/LLD….
Animer des réunions techniques
Intervenir en phase de déploiement chez les clients : prestation d’installation, d’intégration et de maintenance des équipements proposés.
Piloter et participer à la mise en service de la solution après avoir validé le cahier de recette avec le client.
Assurer le support N2/N3 et l’exploitation des solutions déployées chez les clients.
Assurer le transfert de ses compétences pour l’exploitation de la solution mise en place chez le client
Nous recherchons une personne qui soit ouverte d’esprit, curieuse, passionnée, rigoureuse, autonome et proactive. qui aime surtout s’impliquer et contribuer à développer l’esprit d’équipe.
Doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous savez résoudre des problèmes techniques complexes en tenant compte des contraintes fonctionnelles.
Les certifications sont un plus
Exigences de l'emploi
Vous justifiez d’un BAC + 5 et justifiez de minium de 5 ans d’expériences sur les centre de contact Alcatel pour le premier poste et sur les centres de contacts CISCO UCCE pour le second poste.
Vous pensez que vous répondez aux critères cités ci dessus et qu’une expérience en France serait un nouveau challenge pour cette nouvelle année, n’hésitez plus ce poste est fait pour vous!
Il s’agira d’une embauche en contrat CDI Français!
Date d'expiration
10/12/2019