| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 3 décembre 2019 | CDI | La Soukra, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac | 1000 – 1500 DT / Mois | Plein temps | Allemand |
Description de l’annonce:
Pour le compte d’un de ses clients , Cpl Jobs cherche à recruter des agents Back et Front Office ayant pour principal objectif de soutenir la force de vente.
Vous aurez pour missions de :
o Contribuer à la gestion de la relation client et agir en soutien de l’activité commerciale dans un souci de fidélisation et de conquête ;
o Conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées. ;
o Prendre en charge les appels téléphoniques et la gestion des mails tout en respectant le devoir de conseil tout en traitant les réclamations clients.
Profil souhaité :
De formation en langue allemande .
Vous maîtrisez la relation client par téléphone et vos qualités d’écoute et de communication en langue allemande (écrite et orale) vous permettent de proposer des solutions adaptées,
Vous avez le sens du service et un bon esprit d’équipe,
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion de la relation client) Rejoignez-nous et vivons ensemble l’esprit d’équipe !