Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude |
17 décembre 2019 | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps |
Description de l’annonce:
En quoi consiste l’emploi ?
Vous serez chargé de travailler directement avec nos clients pour planifier et exécuter les détails nécessaires à la mise en œuvre et au support de nos solutions business.
Vos principales tâches seront :
Gestion de projet (70%)
- Animer les workshops client,
- Participer à l'administration de la solution ERP,
- Analyser les besoins exprimés et définir les solutions adaptées,
- Veiller à inscrire ces solutions dans un cadre fonctionnel et technique cohérent,
- Participer à la conduite du changement (guide utilisateur, formation et accompagnement),
- Suivre et vérifier le développement (Tests fonctionnel, tests de non régression).
R&D (10%)
· Améliorer le produit et les outils/processus internes.
Support & assistance (20%)
- Support niveau 1/2 (Travailler de manière indépendante sur les problèmes en escalade).
Must have
· Titulaire d’une formation en informatique ou en gestion (Bac +3 ou plus) avec une première expérience dans un poste similaire.
· Autonome et “ose décider”.
· Vous êtes très organisé avec une grande attention portée aux détails et un excellent suivi.
· Vous bénéficiez d'un excellent service client et d'une communication solide (écrite et verbale).
· Mobilité.
Nice to have
· Connaissances et pratiques en UML et/ou en BPMN,
· Avoir des connaissances sur l’ERP Odoo,