| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 23 décembre 2019 | CDI | La Soukra, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 1 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 550 collaborateurs…
Aujourd’hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l’homme au cœur de son développement.
Dans le cadre du développement de son activité PhoneAct recrute des Téléconseillers en Réception d’appels .
Profil recherché:
– Maîtrise parfaite de la langue française,
– Proactif et autonome
Vos missions:
– Réception d’appels de professionnels, clients et dispatche des demandes via l’interface Client.
– Monitoring des tickets via un tableau de bord.
Nous vous offrons le package suivant:
1.Salaire:
Un salaire fixe ( 750 dt avec une prime d’assiduité 50 dt )
2. Primes :
– Prime d’intégration,
– Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,
– Primes de parrainage,
3. Avantages :
– Un planning du Lundi au Vendredi avec des horaires administratifs,
– Contrat en CDI dès l’embauche (possibilité des SIVP également),
– Formation rémunérée,
– Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les bizertins,
– Tickets restaurant,
– Convention bancaire pour les crédits.