- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Diplôme non validé
- Rémunération proposée :
- Inférieur à 500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
- Manager et encadrer votre équipe dans ses missions au quotidien
- Mettre en place une politique de satisfaction client, rétention client et fidélisation client
- Assurer la formation de l’équipe
- Développer et déployer la politique du service
- Créer et ou actualiser les procédures du service
- Définir et suivre les indicateurs de mesure du service
- Contrôler la bonne application des procédures
- Gérer les litiges
Exigences de l'emploi
- Vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral
- Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de l’assurance
Date d'expiration
29/01/2020