| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 3 janvier 2020 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Le Groupe CTS , fournisseur d'accès et hébergeur depuis 1994, réalise plus de 12 Millions d’euros de Chiffre d’affaire annuel et regroupe les Marques Magic Online, Nuxit, Comalis . Nous proposons des solutions de connectivité, sécurité, hébergement haute disponibilité, cloud computing , téléphonie IP , qui permettent d'améliorer au quotidien, la productivité des entreprises sur les territoires Francophones principalement.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Téléopérateur(ice)
Missions:
-Réception et identification des appels, analyse de la demande
-Renseigner les correspondants téléphoniques
-Faire preuve d'une écoute attentive
-Remplir le support de suivi de l'appel sur informatique
Profil:
-Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit et des techniques d'accueil téléphonique
-Excellent relationnel
-Bon rédactionnel
-Une expérience professionnelle dans un poste similaire est préférable
Rémunération: Selon profil + Mutuelle + Tickets de restauration de 7 TND/Ticket