- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques.
Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.
Advise s’implante en Tunisie en 2018 et afin de développer notre activité, nous recrutons :
DES AGENTS DE RECOUVREMENT
- Emission (suite demandes clients par mail) et Réception d’appels
- La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations.
- Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.
- Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet.
- Recouvrement à l’amiable des sommes dues (par téléphone et par mail).
- Relancer avec courtoisie les clients en analysant leur demande et leur besoin
- Contribuer à maintenir un climat de travail sain et positif au sein de son équipe
- Gérer efficacement l’entretien téléphonique en informant les clients Advise sur le contenu de leur contrat et en traitant leur demande avec un respect total des consignes données par la direction
- Faire l’enregistrement informatique des données tout en restant à l’écoute des demandes de son interlocuteur.
- Argumenter face aux objections tout en maintenant d’excellentes relations commerciales avec le client Advise
- Remonter toute réclamation ou information importante à la hiérarchie
Exigences de l'emploi
PROFIL
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (lu – écrit – parlé) (sinon s’abstenir)
- Vous êtes dotés d’une excellente capacité d’assimilation de l’information
- Relation commerciale, empathie et force de persuasion seront vos principaux atouts
- Vous bénéficiez d’une expérience probante d’au moins une année dans un poste similaire
Nous vous garantissons :
- Un contrat CDI dès l’embauche
- Un régime de 40H/semaine (temps complet).
- Possibilité de temps partiel
- Un salaire fixe très attractif de 950 DT net fixe
- Primes non plafonnées
- Bonus sur challenges
- Des avantages en nature voués au bien-être de nos salariés : tickets restaurants dès le premier mois : 5 Dt par jour travaillé
- Prime Aid Fitr 250 DT
- Prime Aid Kebir 250 DT
- Prime naissance 300 DT
- Prime d’assiduité 600DT (2 fois par an)
- Assurance groupe à compter de 6 mois d’ancienneté
- Titularisation possible à 6 mois
- Convention bancaire très intéressante et attractive
- Prime de parrainage 150 DT par personne parrainée
- Transport assuré le matin du centre-ville et Ariana jusqu’au Lac 2 et assuré le soir à domicile (à Ramadan et à partir de 19h00) et du Centre-ville – Ariana – Marsa – Bardo et Ezzahra à 18h00 (hors Ramadan)
- De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue, de gestion de carrière et de notre système d’évaluation annuel.
- Une ambiance et un cadre de travail uniques, basés sur les valeurs de l’entreprise.
Cette opportunité vous intéresse ? N’hésitez pas à postuler ici ou via notre page Facebook Advise Assurance
Date d'expiration
12/02/2020