Offre de Stage PFE – Tunis

Description de l’annonce:

A.T.S contribue au développement d’une plateforme de pilotage de la transformation Digitale. 

Cette application vise à favoriser l’engagement et l’adoption dans le cadre des projets de transformation des entreprises (par exemple déploiement du CRM Salesforce.com dans les entreprises) grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Intégration et calcul de KPI pour suivre la performance et l’adoption

• Fonctionnalités sociales pour animer la communauté

• Gamification permettant de lancer des challenges afin de fédérer les équipes (Badge, niveau, classement…)

• Moteurs de recommandation permettant de lancer des actions de recommandation en fonction de l’engagement des collaborateurs et d’identifier les utilisateurs clés qui sont les sponsors et les ambassadeurs du projet

Les équipes techniques en charge du développement de la plateforme sont organisées en tribus avec des périmètres techniques et fonctionnels bien définis (Delivery technique, Produit..).

Votre projet de fin d’études vise à participer à la réorganisation de l’équipe Delivery Technique et la mise en place d’une nouvelle fonction de “Consultant Technico-Fonctionnel”. 

Votre mission est d’analyser l’organisation actuelle de l’équipe de Delivery Technique intégrant la nouvelle fonction de consultant technico-fonctionnel et d’identifier les axes d’amélioration dans le périmètre d’intervention (responsabilités, processus, outils) du consultant. 

En tant que stagiaire, vous serez amené à intégrer l’équipe de Delivery Technique en tant que “Consultant(e) Technico-fonctionnel Stagiaire” afin d’analyser de plus près la valeur ajoutée de cette fonction ainsi que les éventuelles évolutions à y apporter. 

Les objectifs de cette fonction sont les suivants :

• Elaborer les spécifications fonctionnelles (en étroite collaboration avec les référents métiers côté Paris)

• Briefer les équipes techniques 

• Tester et recetter la plateforme

• Paramétrer la plateforme via les BO mis à disposition

• Accompagner les interlocuteurs métiers dans la préparation du reporting projet à destination des clients finaux

• Apporter le support fonctionnel aux utilisateurs finaux de la plateforme 

Pour réaliser ces objectifs, vous allez pouvoir vous appuyer sur différents outils et méthodologies:

• Framework SCRUM pour l’organisation globale et la gestion du projet

• JIRA, Trello et Zendesk pour la gestion des demandes et la remontée des bugs

• Excel, Word et Powerpoint pour les supports, les outils de pilotage, les reportings et la recette fonctionnelle

Vous serez encadré par un consultant senior sous la supervision directe du DG d’ATS et ce poste vous permettra à court-terme d’intégrer A.T.S  en tant que Consultant(e) Junior en Digital.

POUR VOUS ÉPANOUIR CHEZ NOUS

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en dernière année d’études au sein d’une École de commerce (Bac+5)  qui:

• a  de bonnes connaissances en gestion de projets

• a de bonnes connaissances en méthodologies Agile (notamment Scum) 

• a un esprit d’analyse et de compréhension des besoins métiers

• a des capacités rédactionnelles afin notamment de spécifier les fonctionnalités et de rédiger les livrables

• a une aisance relationnelle

• maîtrise parfaite de la langue française.

• est  intéressé par le monde du web et les challenges qui lui sont reliés

• a comme spécialité : Management Digital et Systèmes d’Information, Management et stratégies, Communication digitale, Webmarketing, Digital Marketing, Marketing et Commerce International , Sécurité des systèmes informatiques…

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Lieu de Travail: Berges du Lac 1

Date de démarrage : ASAP

Durée du stage : 4 à 6 mois

Stage avec rémunération motivante

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