| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 28 janvier 2020 | CDI | Fouchana, Ben Arous, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
En vue d’éttoffer ses effectifs, Société NIMR concessionnaire de matériel roulant désire recruter, pour son site SAV basé à la zone industrielle Mghira, un Agent de réception SAV qui aura à assurer les missions suivantes :
+ Prendre en charge une demande d’un client en vue d’un rendez-vous ou d’un renseignement
+ Contacter les clients et programmer les rendez-vous
+ Planifier et ordonnancer les opérations de maintenance préventive et/ou curative
+ Planifier et/ou ordonnancer les opérations de garantie
+ Intégrer les interventions de rattrapage technique
+ Gérer les interventions de dépannage
+ Gérer la mise à disposition des véhicules après réparation ou intervention
Profil requis :
+ Être diplômé de l’enseignement supérieur en spécialité « mécanique automobile »
+ Avoir minimum 5 ans dans un poste similaire (Réceptionniste chez un concessionnaire)
+ Disposer de connaissances précises en matière de mécanique traditionnelle, notamment dans le domaine de l’électricité, de la mécanique et de la pneumatique
+ Avoir une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
+ Etre organisé
+ Avoir une autorité et un leadership
+ Avoir le sens du commercial
+ Disposer de capacités relationnelles avec le sens du service
+ Se disposer d’une rigueur administrative