Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
30 janvier 2020 CDD Sfax, Tunisie Moins d'un an Bac + 3 Plein temps Arabe , Français , Anglais Locale, International
Description de l’annonce:

Le/la réceptionniste travaille dans le département de l’hébergement et veille à la satisfaction de notre clientèle en matière d’hébergement, en collaboration directe avec la gouvernante générale, le département commerciale et celui de la restauration.

Ses objectifs sont les suivants :

• Viser une satisfaction optimale de la clientèle, dans le respect des standards Accor.

• Se différencier de la concurrence par la qualité des services rendus.

• Respecter les ventes selon la politique des prix d'hôtel.

Formation :

• Du CAP au BTS hôtellerie ou plus et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations.

• Maîtrise le français et l'anglais professionnel

Aptitudes / Qualités :

• Aisance relationnelle et assurance

• Sens de l'accueil, du service et de la qualité

• Vendeur

• Dynamisme

• Bonne présentation

• Rigueur et organisé

 

 

 

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