Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
4 février 2020 | CDI | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 5 | Plein temps | Arabe , Français | International |
Description de l’annonce:
Nous recrutons pour notre filiale en Tunisie le profil suivant :
Delivery Manager
profil :
-Assurer la satisfaction client, prend connaissance des réclamations/tickets
-Respecte les engagements : il vérifie les CGV et CPV des contrats et exprime les demandes de pénalités liées aux dépassements
-Encadre et anime les équipes : prend part dans les comités de pilotage / suivi pour animer leurs échanges,
-Piloter les projets et assurer que les différents projets en charge ne vont pas créer de collision ou gêne dans les équipes
-Déploie le reporting interne/externe et prendre connaissance des différents indicateurs disponibles.
-Auditer et proposer des plans d’actions.
Postes basés à Tunis (Centre Urbain Nord