- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Italien
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
CPL JOBS recrute pour le compte d’un de ses clients, un centre de contact de renommé, leader mondial dans le secteur customer support, des conseillers client en langue Italienne.
Votre Mission :
- Recevoir et traiter les demandes d’assistance des clients ( Uniquement en réception d’appels).
- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie.
- Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance.
Avantages :
- Un salaire motivant.
- Un contrat CDI ou SIVP.
- Tickets resto.
- Une assurance groupe à l’entrée.
- Un transport assuré (aller-retour).
- De réelles perspectives d’évolution.
Exigences de l'emploi
Profil:
- Une parfaite maîtrise de l’Italien à l’oral et à l’écrit.
- Expérience réussie dans un centre de contact est un plus.
- Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute .
- Rigueur, méthode et esprit d’équipe sont vos principaux atouts.
Date d'expiration
18/03/2020