Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
9 mars 2020 | CDD & CDI | Carthage, Tunis, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Formations professionnelles | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
encadrement et coordination de l'atelier
Le chef d’atelier encadre l’équipe de mécaniciens et carrossiers. Il est garant de la bonne organisation de l’atelier, de la qualité du service après-vente et du respect de la réglementation de sécurité. Dans certaine organisation, il intervient en appui d’un responsable hiérarchique.
Missions :
Expertise technique, management et production
Compétences :
Le chef d’atelier fait preuve d’autonomie dans l’organisation de l’atelier et de responsabilités, il gère les priorités et améliore la production de l’atelier. Doté d’un excellent relationnel il résout les conflits et communique avec facilité dans l'atelier et avec les autres services de l'entreprise.
Il maîtrise les techniques et équipements de l'atelier et forme ses équipes sur le respect des procédures à respecter. Il possède un esprit d’analyse, sait rédiger des comptes rendus et réaliser des tableaux de suivi de réparation.
- Encadrer les équipes de l’atelier et les former,
- Planifier l’activité des membres de l’atelier et gérer les absences,
- Vérifier le suivi de l’activité et contrôler les éléments de gestion administrative et comptable,
- Assurer le contrôle et le suivi de la conformité réglementaire des véhicules,
- Gestion de la relation avec l'expert,
- Traiter les réclamations et contribuer à la gestion des litiges.
Évolutions de carrière : Avec de l’expérience, le chef d’atelier peut devenir Adjoint/Responsable de l’après-vente.