- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
Description de l'emploi
CODWAY, Société de développement informatique opérant en partenariat avec un éditeur mondial de progiciels, recrute son Responsable BPO.
Vous allez superviser une équipe de BPO :
- Encadrer une équipe de 20 collaborateurs,
- Superviser les travaux des collaborateurs et respect des procédures de travail avec suivi et contrôle de la qualité des prestations rendues.
- Fixer les objectifs individuels des collaborateurs,
- Evaluer les collaborateurs, définir leurs axes de développement et accompagner leur montée en compétences,
- Identifier les besoins de formation des collaborateurs.
- Piloter la mise en place de nouveaux projets…
Exigences de l'emploi
Vous êtes d’une formation universitaire (Baccalauréat +4) en Gestion et vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.
Vous vous justifiez d’une bonne gestion des équipes.
Flexible, vous avez les capacités de vous intégrer dans une équipe, de vous adapter avec facilité et rapidité.
Une bonne communication écrite et orale seront nécessaires pour ce poste.
Intéressé et répondant aux conditions citées ci-dessus, veuillez nous faire parvenir votre CV (accompagné d’une photo récente) et une lettre de motivation
Date d'expiration
10/04/2020