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Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Italien
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Nous recherchons pour notre site basé à Manouba (Tunis) « Conseiller service client italien » H/F

Missions principales :

Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous serez en charge de l’assistance commerciale de notre marché Italien. Votre mission principale sera la gestion de la relation clients avant et après-vente de notre site internet.

Dans le cadre de votre poste, et après une formation interne d’un mois, vous serez en charge notamment :

  • De la relation clients avant et après-vente des clients italiens.
  • De la gestion des retours clients et des actions correctives.
  • De l’optimisation de la boutique pour les utilisateurs italiens.
  • D’être le relai pour la déclinaison des actions marketing Europe.
  • De la création de contenu des nouveaux articles notamment traduction du français vers l’italien.

Exigences de l'emploi

  • De formation Bac+2 minimum, vous avez d’ores et déjà travaillé au sein d’une équipe services clients, SAV ou commercial.
  • La maîtrise de l’Italien est indispensable.
  • Polyvalence, autonomie et réactivité sont des qualités requises

Possibilité de travailler à distance, à domicile

Rémunération : selon profil

Statut : Employé

Poste en CDI à pourvoir dès que possible (ouverture possible pour un CDD- autoentrepreneur ou freelance)

Nous attendons un CV simple et synthétique à la lecture ainsi qu’une lettre de motivation dans laquelle vous expliquerez vos motivations pour le poste et pourquoi notre société vous intéresse.

Date d'expiration

30/05/2020

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