- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
ALTRACALL centre d’appel à Sousse recrute un hotliner
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons un hotliner pour des appels entrants
Les missions principales consistent à :
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs de nos services.
- Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes.
- Assurer le suivi des demandes sur l’outil support et mettez à jour les dossiers incidents.
Avantages :
- Salaire motivant selon l’expérience avec des paliers d’augmentation
- Avantages sociaux,Assurance Maladie:
- Contrat CDI, SIVP ou KARAMA
Exigences de l'emploi
- Avoir un esprit d’analyse et de synthèse.
- Avoir de bonnes connaissances en Electronique et Informatique (bureautique et internet, logiciels,etc).
- Un bon niveau de français indispensable
Date d'expiration
18/05/2020