- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
DATABIZ, société française affiliée au Groupe PSA et spécialisée dans le marketing et l’information automobile recherche pour nos équipes Back offices un Superviseur H/F en CDI, ayant une expérience significative dans la formation et le management.
Vos missions
- Recruter, intégrer, former, évaluer et manager une équipe.
- Organiser et planifier le travail de votre équipe pour la satisfaction et le respect des délais
- Animer, encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs sous votre responsabilité
- Communiquer sur les règles de gestion et les procédures
- Assurer un coaching de proximité et la montée en compétence de l’équipe
- Proposer et déployer des plans d’actions afin d’améliorer la productivité et la qualité.
- Réaliser des reporting d’activité et rendre compte à la Direction.
Exigences de l'emploi
Profil Recherché:
– Maîtrise parfaite de la langue Française à l’écrit et à l’oral,
– De formation BAC + 3 minimum ou équivalent,
– Expérience de 3 ans dans le management d’équipes de service client spécialement dans le back-office
– Maîtrise parfaite de tous les KPI du métier,
– Autonome, Rigoureux et force de proposition
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- Salaire : Un SALAIRE FIXE
- Contrat CDI
- mutuelle santé
Nous sommes situés avenue des Etats-Unis – Belvédère.
Date d'expiration
08/08/2020