Postes vacants:
15 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Anglais, Italien
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

O TalenT Language Jobs® esperti di reclutamento e gestione dei talenti, stiamo reclutando per il nostro partner Transcom Un gruppo multinazionale leader in BPO e gestione delle relazioni con i clienti

Azienda: call center / Operazione: Gestione del sito online

Luogo di lavoro: Centre Urbain Nord

Gestione delle relazioni con i clienti Back-office

In allegato al responsabile del servizio clienti e all’interno di un team, rappresenti un leader multinazionale nella vendita online di abbigliamento, scarpe, accessori …

Le tue missioni principali saranno le seguenti:

– Analizzare le richieste dei clienti e fornire una risposta di qualità- Elaborazione di attività di back-office (amministrativo e finanziario)- Fornire al più presto un trattamento di qualità adattato e una risposta autonoma o in interazione con specialisti interni (via posta, posta o chiamata in uscita)- Rispondere alle chiamate in arrivo traboccanti dalla squadra frontale- Gestione delle comunicazioni via e-mail, posta e chat web

Exigences de l'emploi

Siamo alla ricerca di grandi talenti che abbiano:

Ottima padronanza dell’italiano scritto e parlato con + un minimo di inglese comunicativoCompetenze informatiche avanzate e utilizzo di diverse applicazioni di comunicazioneCompetenze editoriali e velocità di input.Ottima adattabilità e multitaskingRigore, mente analiticaOttima comunicazione in francese e ingleseCapacità di lavorare in gruppoForza della propostaVersatilità

Cosa offriamo:

Compensazione fissa attraente + Premi (frequenza, lingua e performance) molto interessanti.

Il gruppo di trasporto di andata e ritorno assicurato e abbonamento assicurativo.

Ristoranti biglietti (6Dt / giorno lavorato) al momento dell’assunzione

La formazione aziendale è remunerata al 100%

Invia i tuoi CV e fai decollare la tua carriera!

Date d'expiration

13/08/2020

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