- Postes vacants:
- 15 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Anglais, Italien
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
O TalenT Language Jobs® esperti di reclutamento e gestione dei talenti, stiamo reclutando per il nostro partner Transcom Un gruppo multinazionale leader in BPO e gestione delle relazioni con i clienti
Azienda: call center / Operazione: Gestione del sito online
Luogo di lavoro: Centre Urbain Nord
Gestione delle relazioni con i clienti Back-office
In allegato al responsabile del servizio clienti e all’interno di un team, rappresenti un leader multinazionale nella vendita online di abbigliamento, scarpe, accessori …
Le tue missioni principali saranno le seguenti:
– Analizzare le richieste dei clienti e fornire una risposta di qualità- Elaborazione di attività di back-office (amministrativo e finanziario)- Fornire al più presto un trattamento di qualità adattato e una risposta autonoma o in interazione con specialisti interni (via posta, posta o chiamata in uscita)- Rispondere alle chiamate in arrivo traboccanti dalla squadra frontale- Gestione delle comunicazioni via e-mail, posta e chat web
Exigences de l'emploi
Siamo alla ricerca di grandi talenti che abbiano:
Ottima padronanza dell’italiano scritto e parlato con + un minimo di inglese comunicativoCompetenze informatiche avanzate e utilizzo di diverse applicazioni di comunicazioneCompetenze editoriali e velocità di input.Ottima adattabilità e multitaskingRigore, mente analiticaOttima comunicazione in francese e ingleseCapacità di lavorare in gruppoForza della propostaVersatilità
Cosa offriamo:
Compensazione fissa attraente + Premi (frequenza, lingua e performance) molto interessanti.
Il gruppo di trasporto di andata e ritorno assicurato e abbonamento assicurativo.
Ristoranti biglietti (6Dt / giorno lavorato) al momento dell’assunzione
La formazione aziendale è remunerata al 100%
Invia i tuoi CV e fai decollare la tua carriera!
Date d'expiration
13/08/2020