- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Proactif Call Center recrute un responsable d’équipe
Vous serez en charge de :
- La gestion des équipes (organisation du travail, motivation, coaching, accompagnement des compétences, suivi de production, débriefe individuel et collectif)
- Pilotage des indicateurs de production, analyse des résultats, mise en place et suivi des plans d’action.
Les conditions de travail :
- Horaires de travail (planning tournant) : lundi-vendredi de 9h à 18h et de 10h à 19h
- salaire motivant (Nouvelle grille de salaire 2019)
- Primes de production
- Tickets restaurant dès votre date d’embauche.
- Contrat CDI + couverture sociale CNSS
- Titularisation après la période d’essai
Exigences de l'emploi
- Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
- De formation BAC + 3 minimum ou équivalent
- Une expérience managériale de minimum 2 ans dans un centre d’appel
Candidature :
Envoyez vos CV (avec photo) + lettre de motivation
Au plaisir de vous connaître
Date d'expiration
13/08/2020