Dabchy recrute
Chargé de Clientèle / Support Client
Missions :
– Accueil téléphonique
– Suivi des commandes : vérification des adresses, relance des clients
– Traitement des demandes des clients : suivi de livraison, gestion des retours, réponses aux questions
– Être garant de la satisfaction client
– Identifier et remonter les anomalies vers les équipes spécialistes (Commercial, Marketing, etc.) et transverses (Logistique, IT, etc.)
Profil:
Aisance relationnelle
-Rigueur et autonomie
-Polyvalent
-Expérience au sein d’un service client appréciée
-Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit qu’à l’oral.
Comment postuler :
Merci d’envoyer votre candidature à cette adresse: [email protected]
Ville : Z.I Kram / Lac 3 – Tunis
Nom / Entreprise : DABCHY
Email : [email protected]
Tel / Fax : 70108179
Adresse : Z.I. Kram, 50 rue Platon, Lac 3 ( près de Téléperformance)