- Postes vacants:
- 3 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 3 à 5 ans
Description de l'emploi
Société opérant dans le secteur de l’équipement industriel recherche son « Technicien SAV »
Mission :
- Assurer le support technique auprès des clients.
- Rédiger les rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou les difficultés techniques identifiées.
- Supporter la cellule commerciale tout au long du processus de vente.
Exigences de l'emploi
Profil Recherché * Diplôme en maintenance industrielle, électronique, génie électrique, électromécanique … (licence, BTP, BTS..) avec une expérience minimum 2 ans.
* Avoir des qualités relationnelles permettant d’instaurer un climat de confiance avec le client.
* Avoir un « sens commercial », en plus de compétences techniques.
* Être capable de s’adapter à différents types d’interlocuteurs, selon leur niveau technique.
* Savoir développer un argumentaire technique, négocier et convaincre ses interlocuteurs.
* Avoir un sens du devoir accru et une curiosité permettant un apprentissage en continu.
* Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique.
* Connaître les procédures de résolution d’incidents techniques (à différents niveaux).
* Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement.
* Homme/Femme de terrain.
* Bon niveau en français.
* Permis de conduire et bonne présentation exigés.
Date d'expiration
02/10/2020