- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français
- Genre :
- Masculin
Description de l'emploi
- Organise ou réalise la gestion des actes/contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison et la facturation des produits aux clients.
- Réalise l’interface entre le client et les services internes de l’entreprise (commercial, recouvrement, magasin, planification, technique, logistique …)
- Effectue le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison et la facturation des produits aux clients.
- Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer des solutions adéquates qui favorise la vente de nos produits et services.
- Maximiser la satisfaction des clients
- Veille au respect des délais et conditions de paiement (en étroite coordination avec le service recouvrement)
- Établir la planification de traitement des commandes et déclencher l’ordre de préparation des commandes et le transmettre au service concerné
- Organiser l’expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, …) et superviser la gestion de portefeuilles (financement, solvabilité, …)
- Traiter des dossiers particuliers (litiges, …) ou transmettre au service concerné
- Assure l’interface entre le client et les services internes de l’entreprise (commercial, recouvrement, magasin, planification, technique, logistique ..
Exigences de l'emploi
Exigences de l’emploie
- Maitrise des notions de base d’un ERP
- Capacité à s’adapter aux imprévus
- Bon sens de la négociation
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de logiciels de bureautique (Excel, traitement de texte…)
Date d'expiration
20/10/2020